Kargo & Teslimat
Siparişim ne zaman kargoya verilir?+
Saat 13:00'e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Bu saatten sonraki siparişler bir sonraki iş günü kargoya verilir.
Teslimat ne kadar sürer?+
Türkiye geneli teslimat süresi genellikle 2-4 iş günüdür. Bulunduğunuz bölgeye göre bu süre değişebilir.
Kargo takibi nasıl yapılır?+
Siparişiniz kargoya verildiğinde size kargo takip numaranız e-posta veya SMS ile iletilir. Bu numarayı
Kargo Takip sayfamıza girerek sipariş durumunuzu anlık olarak takip edebilirsiniz.
Ödeme
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?+
Kredi/banka kartı ile anında ödeme veya havale/EFT ile ödeme kabul ediyoruz. Kart ödemeleri 256-bit SSL sertifikası ile güvence altındadır.
Havale ile ödeme yaptım, siparişim ne zaman işleme alınır?+
Havale/EFT ile yapılan ödemelerde, dekontunuz tarafımıza ulaştıktan ve onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlanmaya başlar. Genellikle bu süreç birkaç saat içinde tamamlanır.
Taksit imkanı var mı?+
Kullandığınız bankaya ve kart programına göre taksit seçenekleri ödeme sayfasında görüntülenir.
İade & Değişim
İade koşulları nelerdir?+
Ürünü teslim aldıktan sonra 14 gün içinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması şartıyla koşulsuz iade edebilirsiniz.
İade sürecini nasıl başlatabilirim?+
İletişim sayfamızdan bize sipariş numaranızla ulaşmanız yeterli, iade sürecini sizin için başlatalım.
Ürünler
Boya arabalarının montajı gerekiyor mu?+
Ürünlerimiz kutudan çıkar çıkmaz kullanıma hazır şekilde gönderilir, ek montaj gerektirmez.
Ürünlerin garantisi var mı?+
Tüm ürünlerimiz üretim hatalarına karşı garanti kapsamındadır. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Yeni ürünler ne zaman eklenecek?+
Şu an 2 boya arabası modeliyle satışa başladık, önümüzdeki dönemde salon ekipmanları kategorisinde ürün yelpazemizi genişletmeyi planlıyoruz. Yeniliklerden haberdar olmak için bültenimize abone olabilirsiniz.